SAÚDE

Aplicativo permite agendar consultas e exames em postos de saúde

26/03/2018

Divulgação

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O prefeito João Doria anunciou nesta segunda-feira (26) a implantação de um aplicativo que permite agendar, confirmar e cancelar consultas nas 459 Unidades Básicas de Saúde (UBS) de São Paulo pelo celular. O app, chamado de "Agenda Fácil", já conta com 7.577 usuários cadastrados

Além do agendamento de consultas e exames, o Agenda Fácil permite que o usuário acompanhe todos os procedimentos agendados, pré-agendados ou em fila de espera. Nos dois primeiros casos, serão fornecidos a data, o horário, o nome da unidade e o endereço em que a consulta ou o exame será realizado. O usuário também pode desmarcar procedimentos, caso não possa comparecer.

Para as consultas e exames em fila de espera, é possível escolher uma nova data entre as desistências de outros usuários. Para marcar uma nova consulta, o paciente precisa clicar no botão “+”, no canto inferior direito da tela e, na sequência, escolher a especialidade que deseja passar. Para finalizar, basta escolher o horário e o médico. No caso de consultas, exames e procedimentos pré-agendados pelo sistema central, o usuário pode confirmar, alterar data e/ou horário (mediante disponibilidade) ou recusar. Caso recuse, sairá da fila.

Na tela inicial, a pessoa verá o procedimento que acabou de agendar. O aplicativo oferece também a possibilidade de visualizar o endereço da unidade, o comprovante do agendamento, cancelar, se for o caso, e de ver também as orientações para o preparo antes da realização dos exames. O paciente também recebe alertas do app lembrando do agendamento cinco, três e um dia antes do evento.

O Agenda Fácil conta ainda com um espaço de perfil, em que a pessoa consegue inserir ou atualizar seus dados de telefone e e-mail, fundamentais para a saúde municipal conseguir manter contato com o paciente. No Agenda Fácil há também o cartão SUS virtual que, a partir de agora, fica no celular do usuário. Isso evita que se criem novos cadastros, em casos de esquecimento, e impede a duplicidade de dados.

"O aplicativo facilitará o acesso a todas as consultas nas UBS da cidade. Os procedimentos serão marcados pelo celular, o que trará mais agilidade ao sistema, ou seja, mais benefícios à população, sobretudo a mais carente. Este aplicativo segue o programa de desburocratização e facilitação da vida dos munícipes, porque imprime um novo ritmo no atendimento na Saúde", explicou o prefeito João Doria.

O app AgendaFácil está disponível para download gratuito no Google Play e na Apple Store. Para utilizar o aplicativo pela 1ª vez, é preciso retirar um código de acesso na UBS de referência do paciente. É possível pesquisar a unidade que corresponde a seu endereço no Busca Saúde (http://buscasaude.prefeitura.sp.gov.br). O procedimento é semelhante ao utilizado pelas instituições bancárias no uso de seus aplicativos.

 

Agendamentos por SMS continuam

 

Os atuais canais de agendamento da Secretaria Municipal de Saúde continuam funcionando normalmente. Caso o paciente não queira usar a nova tecnologia ou encontrar dificuldades, suas marcações de exames e consultas continuarão a ser feitos por meio do sistema e confirmados por contato telefônico.

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